A从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心
B根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程
C泛指病人管理的每一个环节
D强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E重视第一线服务人员的素质
为病人做口腔护理时应注意的是（）
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以下关于药物化学名的说法正确的是（）
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以下说法不正确的是（）
以下说法错误的是（）
关于药物代谢以下说法正确的是（）
以下有关苷键裂解的说法错误的是（）
以下对γ-羟基丁酸钠的说法正确的是（）
以下关于异环磷酰胺的说法错误的是（）
以下关于奥美拉唑的结构和性质说法错误的是（）
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