多选题
A为理财师提供客户服务的方法和工具
B有助于培养高端客户忠诚度，与客户建立主办行关系
C有助于拉拢客户，使客户始终如一的选择自己的产品
D防止客户流失，降低客户开发成本
E将客户需求转化为生产力，带来银行产品服务升级
正确答案
答案解析
作为未来银行（其他金融机构如证券、保险、基金等也类似）最具发展潜力和专业化服务代表的理财业务，其发展、成熟更加离不开客户关系管理。客户关系管理对理财业务发展的意义：
①为理财师提供客户服务的方法和工具；
②有助于培养高端客户忠诚度，与客户建立主办行关系；
③防止客户流失，降低客户开发成本；
④将客户需求转化为生产力，带来银行产品服务升级。
①为理财师提供客户服务的方法和工具；
②有助于培养高端客户忠诚度，与客户建立主办行关系；
③防止客户流失，降低客户开发成本；
④将客户需求转化为生产力，带来银行产品服务升级。
相似试题
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是（）
单选题查看答案
家庭收支管理撞款的分析师理财师对客户进行家庭收支管理，并提供相关专业建议的基础和前提（）
判断题查看答案
理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（）
多选题查看答案
在客户关系管理上理财师应该掌握和反复实践（）
多选题查看答案
理财师要做好客户服务和客户关系管理，首先必须进行市场细分和客户定位。
判断题查看答案
在一份《持续理财规划服务协议》中，理财师及其所属金融服务机构对客户的承诺应包括（）。
多选题查看答案
在向客户提供了保险建议后，理财师当为客户进行风险管理效果评估。下列属于效果评估的内容的是（）
多选题查看答案
在家庭财务保障规划建议中，理财师在为客户进行风险管理效果评估时，其内容不包括（）。
单选题查看答案
理财师应在服务过程中和客户一起进行沟通并调整相应的理财目标，其中，对主要收入项的调整内容可以是（）
多选题查看答案