赞美型提问能诱导客户打开话匣子，迅速拉近双方距离。

能尽量设法不让客户说出“不”来的提问类型是（）提问

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对客户服饰的适当赞美，是较好的“（）”话题。

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对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。

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对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。

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邮政营销人员要充分理解具有求廉心理的客户群，决不能在客户不知情的情况下，用欺骗的手段诱导客户用高资费的邮政业务。

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赞美对方的宗旨是尊重对方、（）的交往气氛。

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赞美对方的宗旨是尊重对方、鼓励对方、创造友好的交往气氛。

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能立刻吸引住客户，提高客户的兴奋度的“预热”话题是（）。

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客户提出转换洽谈环境与地点能在一定程度上说明客户发出了（）。

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