为确保头等/商务舱旅客优先下机而负责提供隔帘服务的是（）。

获取头等/商务舱旅客姓氏的途径有（）。

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目前厦航部分窄体机的头等/商务舱每个座位配置1个电源插座，其电压、功率为（）。

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为头等/公务舱旅客提供温开水时，应使用（）

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A320两舱机型，为了不打扰头等舱旅客休息，无论任何广播都应采用分舱广播。

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头等舱飞机在下降时，必须对头等舱旅客提供下降毛巾。

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在滑梯误操作释放后，获得机组允许旅客离机的指令后，安排旅客从其他舱门下飞机，由（）先行下机负责指挥旅客远离该滑梯区域。

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头等舱迎宾饮料、小吃和毛巾采用过站插放方式提供给旅客．

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A320飞机无头等舱，六人制飞行陆地撤离，（）乘务员负责引导21—29排的旅客从R2门撤离。

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起飞前，应为两舱高端旅客提供哪些服务。（）

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