沟通没有有效完成，原因可能是（）

销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是（）。

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伊娃领导的团队出现了问题。她认为部分原因是，这是一个虚拟团队，成员之间没有有效沟通。下列哪项不是伊娃在创建一个有效的虚拟团队时，应该考虑的？（）

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下级不愿意向上级传递坏消息，怕上级认为自已无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，将下级的贡献归到自已头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）

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极端的情绪可能阻碍有效沟通。（）

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在有效沟通中可能存在什么障碍？

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《华尔街日报》和其他的商业期刊经常登载一些公司的报告，这些公司没有达到它们预测的销售或利润目标，公司没有达到它们的预测目标可能是由什么原因引起的?你对改进预测的有效性有什么建议?

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沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是（）。

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企业管理过程中每一件事都包含着沟通的任务。管理者没有信息就不可能做出决策，而一旦做出决策，没有沟通就不可能实现目标。下列沟通属于按沟通中信息流动的方向分类的是（）。

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一个营销团队负责一家组织的所有外部沟通，该团队很快将向客户沟通新产品的发布日期，同时，技术团队在没有通知营销团队的情况下对发布活动进行变更。若要确保有效沟通，项目经理应该怎么做？（）

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