以下哪条不属于书面语言沟通的“4C”原则？（）

以下哪条不属于OPT的9条原则？（）

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以下哪条不属于官僚主义现象（）

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书面语言沟通原则有（）。

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下列哪项不属于书面语言沟通（）。

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笔头沟通的基本原则可以概括为4C原则，即：（）

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以下属于书面沟通的优点的有（）

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酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。

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关于书面语言沟通的特点，表述正确的是（）。

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在书面语言沟通中，便函适用于（）的情况。

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