在保值心理诱导下的购买动机具有守财性，常常表现为购买金银制品、耐用消费品和生活必需品，其购买行为具有（）的特点。

在从众心理诱导下的购买动机具有跟随性，其购买行为一般具有选择性和目标追求性的特点。

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在（）诱导下的购买动机具有趋向性和追求性，购买行为一般具有选择性和目标追求性的特点。

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影响消费者的购买行为的心理因素包括（）

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对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）

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企业虽然不能创造消费者内在的购买动机，但可以通过正确处理刺激物来影响消费者的学习过程，改变其购买动机，使其成为企业产品忠实的买主。

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“被动人”模式中的消费者大都是冲动性、从众性、非理智性的购买者。

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如果新产品在市场上呈现出低试用率和高再购买率的特征，则表明（）。

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在（）指导下的企业营销活动，是千方百计通过人员促销和广告宣传等形式，刺激需求，争取顾客，促进产品销售，提高市场占有率，获取巨额利润。

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顾客让渡价值一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。

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