简答题

传统的政务流程有哪些缺陷?电子政务能够在多大程度上弥补这些缺陷?

正确答案

传统政务的处理方式是以政府机构和职能为中心的,企业社会组织和公众要通过政府部门办理相关事务。业务流程复杂,审批环节众多,议事程序漫长,效率低下,严重影响政府形象,也为政府的腐败行为留下了巨大的空间。电子政务的处理方式 是以公众为中心的,政府以“向社会提供高效、优质的政府管理与服务”作为出发点,帮助企业、社会组织和公众办理各种经济与社会事务。

答案解析

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