简答题

简述保安执勤时与对方发生的纠纷时处理方法。

正确答案

1).由于按规定执勤,对方不理解无理取闹的,首先要保持冷静。
2).对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突,防止矛盾激化。
3).耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。
4).对方不听劝阻,胡搅蛮缠,甚至恶言伤人或动手打人的,要及时通知领导,制止矛盾激化,不得与对方打架,并将肇事者抓获扭送公安机关。

答案解析

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