（）旅游者认真、踏实、勤奋，守纪律，好清洁，热衷古典文化，文化素质高。

认真、踏实、勤奋，守纪律，好清洁，热衷古典文化，文化素质高，这里说的是（）

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踏实，勤奋，守纪律是（）的个性特质。

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（）矜持、幽默，绅士派头十足；（）踏实、勤奋，不尚虚文；（）热情，元拘无束，热爱生活。

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全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的（）。

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旅游团抵达接站地点，地陪在接到旅游团后，必须认真做好（　）。

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在同饭店办理旅游团住房结算时，地陪应认真核对（）

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处理入境旅游者的越轨言行要慎重，要认真调查核实，要合情、合理、合法处理，首先要分清（）

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在为旅游团提供行程服务时，全、地陪导游员应认真核实旅游行程，行程宜以（）的为准。

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导游员在接站时未认真核实，所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的，称之为（）。

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