多选题

电话银行操作以下哪些说法时正确的？（）

A如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示5次后自动挂断

B客户在输入数据后按“#”键，表示确认输入结束，当前日期或不输金额时可直接按“#”键表示输入结束

C如果输入数据后发现数据有误，可以按“*”键取消

D输入金额时，“*”键代表小数点

E客户可按“*”键返回上级菜单

正确答案

来源：www.examk.com

答案解析

略

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