简答题

客户档案管理的注意问题?

正确答案

1、客户档案管理的操作方式和总体架构也会随企业发展阶段的不同而不同。(持续改进)
2、客户信用档案必须得到应用,否则就是浪费。(信息开发)
3、评价客户信用档案库及其管理是否合理的标准。(评价)

答案解析

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