管理学
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单选题
朱兰提出了质量管理三部曲,质量控制是实现质量目标的保障,它的具体内容
不包括
()。
A
设定质量目标
B
评价实际绩效
C
将实际绩效与质量目标对比
D
对差异采取措施
正确答案
答案解析
略
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