对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用（）

从事管理型或服务性工作的人员宜采用（）的考评方法。

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执行岗位是根据工作需要，依据（）而设置的操作性岗位，具体是指专门从事行政或服务性工作的岗位。

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患有（）、（）、（），活动性肺结核、化脓性或渗出性的（）人不能从事餐厅服务工作。

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所谓兴趣是指个体对某项工作或活动十分关心，向往从事该项工作或活动的倾向性。

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根据职位或职务对员工素质、能力的需要，挑选合适的人去从事该职位或职务工作。是员工调配中的哪项原则。（）

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一般来讲，从事服务领域的人员较多，但有两组国家例外（）

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（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

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顾客对企业产品或提供服务的满意程度属于计划工作的（）

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管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。

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