简述自我服务偏见及其产生的原因。

从好的方面来看待自己，当取得成功时归因于自己，而做错了事之后又怨天尤人、把它归因于外在因素。这种归因偏见叫做自我服务偏见。
产生自我服务偏见的原因有两个：
一是自我服务偏见有助于保护或提高我们的自尊；
二是自我服务偏见有助于提高我们的公开形象。

略