A分流引导客户
B推介电子银行服务,解答咨询
C组织营业厅各方面资源,协调做好电子银行服务管理
D管理电子银行体验区
营业厅电子银行服务贯彻“以客为尊,主动服务、相互配合、各司其职”的原则。营业厅主任、大堂经理、理财经理、客户经理、柜员等岗位的相关人员相互配合,共同履行好电子银行服务职责。
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柜员电子银行服务的相关岗位职责包括()
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以下哪种说法是理财经理电子银行服务班前准备工作()
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根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。
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对于客户申请开通电子银行服务的,理财经理应协助客户填写申请表格后,直接引导客户至柜面办理。
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如客户办理存、取款业务,大堂经理可向客户介绍兴业银行的()等业务
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大堂经理引导分流识别客户,为客户提供咨询服务的同时挖掘客户的潜在业务需求,进而向()转介
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以下哪些属于精英版电子银行有效交易()
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兴业银行电子银行整体服务品牌是()
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