多选题
下列（）是服务禁忌用语。
A不知道、没办法、管不了、不清楚
B快说，什么事？/好了，就这样吧
C急什么，正在给你办理/就这样，不满意也没办法
D不是告诉你了吗？怎么还不明白
下列（）是服务禁忌用语。
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下列属于客运服务员化妆禁忌的是：（）。
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站务员服务使用的“十字”用语是什么？
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客运服务员工作期间用语应（）。
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下列不属于握手禁忌的是：（）。
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下列关于迎宾服务岗位的说法正确的是（）。
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下列行为举止不属于文明服务的是（）。
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下列属于交运商旅管家特色服务的是：（）。
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下列客运服务员行为中，恰当的是（）。
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