正确答案
沟通、互动模式、凝聚力、团体控制机制以及团体的文化
（1）沟通方面：
A.需要工作者密切注意老年团体成员的沟通及交互模式
B.在沟通过程方面，工作者需要注意的是给成员充分的时间去考虑他人的看法和观点
C.工作者需要评估成员在进一步深入沟通时候对团体发展的影响
（2）互动模式方面
A.全体成员以领袖为主体的紧密行动
B.每一位成员的交替互动
C.个别成员与领袖进行互动
（3）团体凝聚力方面
A.鼓励老年成员的互动
B.鼓励老年成员重视其它成员的意见
C.增加团体与团体间正向的、非竞争性的关系
D.加强团体内部的团结，增强团体凝聚力
E.协助团体成员达到团体目标以获取满足感
F.工作者可通过开展一些活动，使团体成员得到他们日常不能享有的特权
（4）团体控制机制方面
（5）团体文化方面