公众总与一定的组织相关指的是（）

组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是（）

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所谓（），指的是组织所面临的公众环境。

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公共关系状态指的是组织与公众之间的（）

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形象差距分析指的是将旅游组织的公众形象和自我形象进行比较，找出两者之间的差距。

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依据格鲁尼格的观点，通过组织和公众的沟通来处理、协调双方的关系和冲突，并和目标公众增进理解，实现双向的交流指的是（）。

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下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是（）。

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下列公众对象中，与组织自身相关性最前强的是（）

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公众的相关性是组织与公众形成关系的关键。

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与组织自身相关性最强的一类公众对象是（）。

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