()应向顾客提供电话或互联网等查询渠道,查询内容包括快件当前所处服务环节及所在位置的查询服务。
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快件的投递形式主要包括()、()和与用户协商投递三种形式,快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限。
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《快递服务》国家标准规定的快递服务赔偿原则主要包括什么内容?
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《快递服务》国家标准规定的无着快件的处置主要包括什么内容?
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职业道德的主要内容包括爱岗敬业、()、办事公道、服务群众以及奉献社会等。
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职业道德的主要内容包括()诚实守信、办事公道、服务群众以及奉献社会等。
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职业道德的主要内容包括爱岗敬业、()、办事公道、服务群众以及奉献社会等
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邮政服务中,服务忌语类型主要包括:()。
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邮政服务中,服务忌语类型主要包括()。
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