多选题
A业载大
B投资大
C成本高
D安全性低
正确答案
答案解析
略
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反映飞机技术经济性能和运输生产效率的重要质量指标是飞机生产率。
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对民俗、习惯和文化有差异的旅客提供差异服务会引起旅客的不满，从而降低航空公司的档次。
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反映航空运输服务质量及顾客满意程度的数据资料来源途径有（）
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从事航空运输旅客服务的人员应当经过相应的培训，取得上岗合格证书。（）
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依据Skytrax（）级标准和《国际航协地勤代理质量认证AHM804》¬¬及《航空地勤公司星级服务质量标准》进一步细化服务对标工作措施。
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航空公司服务环境的好坏将直接影响到公差型旅客对航空公司的选择。
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属于下列那种原因，航空公司有权拒绝运输旅客及其行李（）
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航空运输服务的诉讼时效期间为（）年，自民用空器到达目的地点、应当到达目的地点或运输终止之日起计算.
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以下不属于国内运输的是（）
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