服务企业的服务能力主要取决于时间、员工、设备和设施等四个要素，但是要使这四个要素作为一个整体发挥作用，还有赖于企业的管理水平。
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麦肯锡的企业文化创造出一种苛刻而积极的工作态度，使得在美肯锡工作的员工们永不满足，不断地挑战自我，为客户创造更高的价值。这种竞争优势能力属于下列哪种企业能力（）？
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企业人员配置的根本目的是为员工找到和创造其发挥作用的条件。
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（）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
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（）是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。
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建议奖是指由于员工提了建议，企业为了鼓励员工多提建议而支付的奖金。
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企业对员工的能力水平提出的要求就是“理想状态”，而员工本人目前的实际水平即为“目前状态”，两者之间的差距就是“状态缺口”。企业要努力减小这一“缺口”，就形成了培训评估
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在公司各层级建立健全企业文化建设与公司科学发展需求相适应的动态调控机制，推进企业文化建设持续改进，引导、规范、促进各单位按照企业文化“五统一”要求开展企业文化建设，更好地发挥企业文化建设促进公司科学发展的积极作用。这指的是（）
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（）是根据企业的战略要求和不同类别职位的工作内容和流程角色，针对某一类职位建立起来的员工的行为标注和能力标准。
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