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略
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精益中的拉动是指（）
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客户满意就是物流企业效益的源泉，因此客户满意度管理就成为物流客户管理的中心和根本的出发点。
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全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客是指组织的外部顾客。
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贵州省第十二次党代会指出“产业拉动”这个重要引擎，就是要坚持产业兴省和实业富民
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坚持求真务实的科学精神和作风，第一位的就是要做到一切从（）出发。
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党的十六届三中全会《决定》强调，改革发展和结构调整都要与扩大就业紧密结合。从扩大就业再就业的要求出发，要做到哪四个“注重”？
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具备专门的精益管理知识和基本技能，负责推进项目开展，并实现项目成果。以上描述的是项目团队中的哪个角色？（）
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至2014年底，国家电网公司实现了关键输变电设备运行状态的（）和评估预测，有力提升了输变电业务的精益化管理水平。
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班级管理的出发点和归宿是什么？（）
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