恐吓明确具体车站时，该车站应加强安检力度对进站行李重点检查，对全部进站人员携带的包裹进行开包检查。

车站接到炸弹恐吓电话时，在排查时应覆盖到整个车站，重点加强（）等方便藏匿物品处排查。

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接到炸弹恐吓电话时，通话语气要（），尽量详细记录通话内容，留意其语气、口音，了解其意图。

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发生液体或气体泄漏，能确认泄漏性质时，视（）等具体情况选择车站环控、隧道通风、列车空调运行模式和机电设备运行状态。

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客运服务人员应随时与行车值班员、列车司机、警务人员加强联系，密切配合。（考点范围：车站信息沟通）

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对于正向经常有连续通过列车的中间车站，设备上设置自动进路，反而加强行车值班员的劳动强度。（考点范围：自动进路的设置及取消）

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列车上发生不明原因的人员中毒／怀疑为毒气（化学毒剂）袭击时，可在该车到站后，停止该车站的大系统及隧道通风系统运行，司机需立即关闭列车空调，乘客疏散完毕后，保持车门打开状态。

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车站大客流爆满时，车站客运业务由（）指挥。

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车站停电时，（）在车站维护好站台秩序。

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车站停电时，生产调度接车站报告后无须向（）汇报。

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