维护中，因误删除一个标识符而引起的错误是（）副作用。

软件维护中，因修改交互输入的顺序，没有正确的记录而引起的错误是（）产生的副作用。

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软件维护过程中产生的副作用，一般是由（）引起的。

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在软件生存期的维护阶段，继续诊断和修正错误的过程称为（）。

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各种不同的软件维护中，以（）维护所占的维护量最小。

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软件危机是指在软件开发和维护过程中遇到的一系列严重问题。

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用用例图描述图书管理。该系统主要包括三类用户：读者、图书管理员、系统管理员。其中，读者是多个，图书管理员是一个，系统管理员是一个。对于系统，读者可以查询自己的借阅情况、分门别类的查询图书和在规定期限内续借不能超过一次操作的情况下进行自行登录续借书等。图书管理员主要是日常操作以下几个工作环节：图书订购、新书验证、书目录入、图书登记、读者信息管理、借阅书登记、图书信息注销和读者信息注销等，而系统管理员统筹管理图书的系统相关事宜，比如权限维护、日志维护、增删用户和管理系统后台数据等。

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可维护性的特性中，相互促进的（）。

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可维护性的特性中，相互矛盾的是（）。

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在软件文档中，你认为哪些文档对于软件的维护最重要？

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