2010年1月至5月，富士康公司连续出现工人跳楼事件。分析原因，有属于劳动关系层面的问题，还有企业管理、青年人心理等问题。如果请你为企业职工做一次心理辅导，你需要运用到的观点是（） ①矛盾的普遍性要求正视矛盾、解决矛盾 ②正确的意识能使人精神愉悦、身心健康 ③事物发展的前途是光明的 ④树立正确的世界观、人生观和价值观