简答题

存款证明收回业务如何处理?

正确答案

(1)存款证明收回时,柜员应审核客户提供的身份证件是否真实有效,并通过个人“存款证明”代码进行明细查询审核客户是否交还打印的全部“存款证明”。
(2)在冻结到期日之前,客户在交还打印的全部存款证明书的情况下,选择“7006存款证明书终止”解除个人金融资产的冻结;冻结到期日之后,如果系统对“存款证明”的到期终止失败,柜员也可使用本交易实现存款证明书的终止。
(3)交易成功后打印记账凭证,按规定签章。客户交回的“存款证明”(加盖作废戳记)及个人有效身份证件复印件作记账凭证附件订入传票。

答案解析

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