上门收款发生长款，经与客户确认，由客户按实际清点的金额重新填写现金解款单，银行按实际清点的金额入账。

为防止客户利用回钞功能骗取银行资金，清机后应特别关注客户取款时发生长款，故障代码为（）的交易。一定要严格核实客户交易和长款钞票。

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下一上门收款日，上门收款人员应将存款凭证回单联交由客户核对，无误后由客户在上门服务登记簿上再次签章确认。

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发生长款，应暂列其他应付款待查，不准溢库；发生短款，应列其他应收款待查，不准空库。

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办理上门收款业务的经办行必须按（）与客户对账，对账工作由会计主办或网点负责人负责。

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上门收、送款人员对同一客户收、送款业务的连续时间不得超过（）。

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上门服务发客户卡交易路径（）.

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凭证式国债未到期，客户需用款时，可持“国债收款凭证”到（）提前兑付国债

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上门服务发客户卡交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。

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网银转账业务的本行客户回单（付款人回单、收款人回单）均在核心系统生成（），按生产系统电子回单的处理流程，由开户网点打印签章后交给客户。

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