与质量相关的信息包括（）。

与信息有关的相关概念包括（）

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与数据相关的知识主要包括数据库、信息和信息管理系统。

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客户信息收集的方法有多种，客户调查人员找6-12名客户，将他们集中起来，讨论与服务及产品质量相关问题，这种方法称为（）。

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企业的内部法律环境信息是与企业法律风险及其管理相关的各种信息，不包括以下（）

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信息产品与服务管理包括软件质量管理、（）、软件质量的综合评价等。

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酒店需要采购的（），包括设施、设备用品的质量、价格、替代品信息以及与经营管理有关的技术信息。

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管理会计信息在质量上符合相关性和可信性的要求,则说明管理会计信息符合（）。

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农村中小金融机构实施法律风险的全流程管理，应广泛、持续不断地收集与机构法律风险管理相关的内部、外部初始环境信息，但不包括历史数据和未来预测。

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物流系统物质基础要素有物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络，组织与管理等，其中物流设施包括站场、物流中心、仓库、物流线路、建筑、公路、铁路、港口，以及人员、物料和相关设备等。

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