A对
B错
实验室应保存合理的申诉和投诉及处理结果的记录,并按规定归档。
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实验室对质量记录和技术记录的控制要求()
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实验室应对()申诉和投诉的处理过程及结果及时记录,并按规定归档。
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实验室对于以口头的形式表达的投诉也应及时处理,但可以不记录和归档。
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当发出的报告已经做了实质修改后,应以另发文件和收回原报告重发新报告的方式实施,并有原报告作废的相应声明。报告的修改应按准则所有要求,应有惟一性标识,并注明所替代的原件。原报告收回后归档保存。
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实验室应保存所有为检验提供所需的外部支持服务和供应商的记录。
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资质认定评审准则中的“记录”要素一般分为管理记录和技术记录两类。
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实验室应配备对所有环境条件进行有效监测、控制和记录的设施。
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实验室无需规定记录保存的时间期限。
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