在绩效改进沟通过程中，管理者和员工之间需要做好的工作有（）

在绩效考评和反馈阶段，员工与主管进行沟通主要是为了（）。

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背景资料： 今年，A公司对所有职能部门实施了绩效管理制度，强调了员工绩效的量化考核，并根据绩效评估的结果，对原有的薪酬结构进行了调整，将绩效考核结果与浮动工资直接挂钩。此外，在销售部门和研发部门还实行了末位淘汰制(即连续三个季度部门排名在最后三名的员工，将被辞退)。A公司每年都会进行员工满意度调查，以便为改进管理工作提供依据。本次的满意度调查问卷采用的是5分等级评分，调查的维度分别是工作认可度、工作报酬、培训与发展、工作环境、工作关系、安全感和信息沟通共七个方面的内容。调查对象为公司全体员工。今年与去年的调查结果如图4－2所示 问题： (1)请根据图4－2所示的结果对该公司今年的员工满意度状况进行总体分析。 (2)图4－3所示是该公司四个主要部门的满意度评分状况，您觉得哪些维度是值得重 点分析的(请列出三个)。并说明选择这些维度的理由是什么。在这些维度中。请重点分析 销售部门和研发部门的评分情况产生的原因。 (3)结合评分结果。请在人力资源管理方面为研发部门提出下一步的改进建议

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（）始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。

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有关下述绩效改进沟通的描述正确的是（）。

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管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（）

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绩效考评结果作为员工实际绩效水平的替代，在（）过程中可以担当重要的效标作用

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简述不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点，绩效沟通有那些技巧。

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在绩效管理执行阶段，沟通的目的主要有（）

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管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。

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