宴会中遇到醉酒客人时应怎么办？
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遇到带小孩的客人来餐厅用餐时，服务员应该怎么办？
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遇到带小孩的客人来西餐厅用餐时，服务员怎么办？
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服务过程中不小心打翻托盘，果汁洒在客人的衣服上、餐桌上、地上，你遇到此类情形应该怎么办？
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应变题：服务过程中不小心打翻托盘，果汁洒在客人的衣服上、餐桌上、地毯上，你遇到此类情形应该怎么办？
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当自己在服务台正在听电话，而又有客人来到面前时怎么办？
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当客人对贵餐厅的服务和菜肴表示满意，给你小费时怎么办？
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服务中不小心把食物或饮品溅到客人身上怎么办？
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宴会进行中服务员应随时注意客人酒杯中的酒水，当杯中酒水剩余（）时应及时斟添。
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