电信业务技能
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单选题
在中级话务员有效的电话沟通中,讲到()指话务员为提高沟通效率,针对各种可能发生的情况进行事先准备的应答词。
A
口径
B
内容
C
应答文稿
D
语言
正确答案
答案解析
略
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