A1
B3
C6
D12
《员工岗位规范考核管理规定》中“站台发生挤压、碾伤事故负有责任”,应扣()分。
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《员工岗位规范考核管理规定》中“发生恶性服务纠纷”应扣()分。
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员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”,应扣()分
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《员工岗位规范考核管理规定》中“未按规定使用或报修车辆服务设施”,应扣()分。
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员工岗位规范考核管理规定》中“私自涂改票单”,应扣()分。
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《员工岗位规范考核管理规定》中“不积极疏导乘客”,应扣()分。
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《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”,应扣()分。
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员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中拒收零币”,应扣()分。
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《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定使用空调”,应扣()分。
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