正确答案
运输方式的运作特征包括:服务可靠性、输送速度、服务频率、服务可得性和处理货物能力五个方面。具体内容如下:
(1)服务可靠性,运输服务的可靠性通常用与正常服务水平的偏差来衡量。运输装备的可靠性和一些不可控因素(如恶劣天气或自然灾害)常常是影响运输可靠性的因素。
(2)输送速度,由于存在着货币的时间价值和货物本身的易变性,速度是托运人关注的重要因素,同时它也是客户服务水平的重要体现。
(3)服务频率,是指在一个给定时间内,两地之间往返的次数。承运人提供的服务频率依赖于托运人在两地间的服务需求量。
(4)服务可得性,是指在特定服务的地理区域内,各种运输方式的可接近性和可达性。
(5)服务能力,是指处理异型、重质、易碎、液态、易燃、易爆、易腐或易受污染的货物的能力。