以下哪些是客户服务中心标准服务的服务标准？（）

以下哪些是客户服务中心等级服务的服务标准？（）

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以下哪些是客户服务中心运营管理流程的环节？（）

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以下哪些是中国联通客户服务中心后台类岗位的职责？（）

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以下哪些是中国联通客户服务中心前台类岗位的职责？（）

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客户服务中心的主动营销通常体现在以下哪些方面？（）

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农业银行客户服务中心可以通过以下哪些渠道接入（）。

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客服代表有权可以采用以下哪些形式就监控项目、规程及评分标准向主管或客户服务中心经理提出意见和改进建议。（）

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户口和档案托管在江苏省高校招生就业指导服务中心期间，以下哪些手续可以在网上申请办理？（）

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医院、门诊部、社康中心符合以下哪些条件的，可向市社会保险机构提出申请，签订定点医疗服务协议，成为定点医疗机构：（）。

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