简答题

按中小企业客户对中国人民银行的贡献度或可能提供的贡献,可以分为哪几类?

正确答案

按中小企业客户对中国人民银行的贡献度或可能提供的贡献,分为优质客户、重点客户、普通客户、淘汰客户四类。
优质客户的特征:盈利能力强,信用记录良好;金融产品使用多,交易量大;新金融产品的使用意愿强;要求享受量身定制而又便捷的金融服务;对中国人民银行有较高的忠诚度。
重点客户的特征:盈利能力略低于优质客户,有利润提升的空间。信用度较好;金融产品使用较大,交易量较大;新金融产品的使用意愿较强;对中国人民银行有一定的忠诚度。
普通客户的特征:盈利能力一般,信用度一般;金融产品使用较少,交易量较小;随时有转移和流失的可能,忠诚度比较低。
淘汰客户的特征:盈利能力差,信用度差;金融产品使用少,交易量小;对中国人民银行缺乏忠诚度。

答案解析

相似试题
  • 按照企业金融基础客户对兴业银行的贡献度和与兴业银行合作的紧密度由高到低分为()

    单选题查看答案

  • 单位大额定期存单的营销策略上应按如下优先顺序营销客户:() 1.认购资金来源于行外资金; 2.“以存为主”的核心客户或潜力客户; 3.稳定建设银行核心客户存款; 4.对建设银行综合贡献度很大的客户。

    单选题查看答案

  • 单位大额定期存单的营销策略上应按如下优先顺序营销客户() 1.认购资金来源于行外资金; 2.“以存为主”的核心客户或潜力客户; 3.稳定建设银行核心客户存款; 4.对建设银行综合贡献度很大的客户。

    单选题查看答案

  • 商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类,对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。

    判断题查看答案

  • 对纳入当地政府支持的民营经济及重点产业企业逐户上门调查,纳入客户营销目录库。至2020年全社龙头主导型客户存款、贷款、盈利贡献度达到()以上。

    单选题查看答案

  • 客户综合贡献度评价既包括客户存贷款业务、投行业务、结算业务、现金管理业务、网上银行、企业年金、代理保险、营销基金等现实的收益贡献,也包括已签约业务及其他业务合作机会等带来的潜在收益。

    判断题查看答案

  • 按照《2008年华夏银行营销策略》的要求,2008年全行新增授信户和再授信老客户对存款的贡献度原则上不低于()%。

    单选题查看答案

  • 客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全部利益的现值,它反映了收益流对银行利润的贡献。()

    判断题查看答案

  • 人民币单位协定存款业务相关账户日均存款余额不低于人民币()万元(以日均余额计算),对综合贡献度较大的客户经过批准,最低日均存款余额可适当降低,但不能低于人民币()万元(以日均余额计算)。()

    单选题查看答案