多选题

货物损失处理工作机构,应向社会公布()的值班电话,受理货物损失()和()。

A安全室

B办事机构

C咨询

D投诉

正确答案

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答案解析

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  • ()负责货物损失处理的人员应配备移动办公设备,确保及时处理货物损失工作。

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  • 发现货物一级损失,由路局负责调查处理,全部工作应自货物损失发现之日起()日内处理完毕。

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  • 货物损失处理人员(含车站货运安全员)有权检查(),();()货物损失勘查、调查、理赔、分析和统计上报等工作职责。

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  • ()处理工作()系统进行。各级货物损失处理人员应严格执行系统操作手册,保证录制信息的完整、准确、及时。

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  • 负责货物损失处理工作的部门(岗位)应配备计算机、打印机、复印机、传真机、数码相机和()等设备,安装()。

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  • 保价运输的货物,发生货物损失需处理时,应遵守《铁路货物损失处理规则》的规定。

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  • 货物损失处理人员行使职权时,应坚持原则、(),各级领导应支持货物损失处理人员行使职权。

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  • 受理的保价货物赔偿案件,逾期未能赔付时,每超过一天,处理站应向赔偿要求人支付()1%的违约金。

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  • 货物损失报告()审核签字后送交安全员处理。

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