（）是通过与老人的交流、沟通，向他们宣讲心理保健知识，使其在心理上和社会适应能力上达到相对定好状态。

与听力不好或失语、语言有困难的老人进行交流时，可以（）进行沟通。

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与老人沟通时，距离保持在2-3米。

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与老年人沟通，如发生误解要及时向老年人解释澄清。

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协助老人服药时向老人解释服药的（）使其配合。

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一人协助老人移向床头时，护理员应（）抬起老人。

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协助老人移向床边时，以下做法错误的是（）。

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协助牙齿稀少的老人漱口时，应先向老人说明操作内容，特别应做（）的解释工作。

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一人协助老人移向床头时，护理员在抬起老人的同时，嘱老人两手抓住（），用双脚蹬踩床面移动身体。

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老人通过各种活动表演，可获得经济收入却不能得到健康和快乐。

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