简答题

旅客因误售、误购或误乘需送回时,车站应怎样处理?

正确答案

车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车将旅客免费送回。
在免费送回区间,车站应告知旅客不得自行中途下车。
如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。

答案解析

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  • 《规程》规定,因误售、误购或误乘需要送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得()。如(),对往返乘车区间补收票价,核收手续费。

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  • 因误售、误购或误乘,在免费返回区间,旅客不得中途下车,如中途下车,()。

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  • 旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明()并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。

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  • 旅客因误售、误购、误乘或坐过了站送回时,在免费送回区间,站、车均应告之旅客不得中途下车。

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  • 因误售、误购旅客在免费送回区间,如中途下车,对()补收票价,核收手续费。

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  • 由于误售、误购、误乘或坐过了站在原票有效期不能到达到站时,应根据()至()间的里程,重新计算车票有效期。

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  • 在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价,凭()乘车到正当到站退款。

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