简答题

客户已开通彩铃功能,但为什么修改铃声后仍然播放原铃声?

正确答案

(1)彩铃下载到个人铃音库未设置。
(2)客户加入了集团彩铃,集团彩铃的业务优先级高于个人彩铃。
(3)客户设置彩铃时时间选择不当或设置存在问题,铃音设置有生效的时间和日期,客户设置不当可能会存在上述现象,需要检查铃音设置。
(4)客户设置完毕后马上进行拨打,因为彩铃中心数据库与呼叫数据库同步间隔大约需要10秒钟,即设置完需要等10秒才能生效。

答案解析

相似试题
  • 如客户已开通一元彩铃盒自由体验套餐,则当前状态将显示为()。

    单选题查看答案

  • 如客户已开通一元彩铃盒包年体验套餐,则当前状态将显示为()。

    填空题查看答案

  • 客户开通集团彩铃并承诺使用一年以上,可免彩铃制作费,同时减免3个月彩铃月功能费。客户新开通企信通业务,前3个月产品费用统一按5折收取。

    判断题查看答案

  • 非彩铃用户通过彩铃复制开通彩铃功能,在多久内取消不需要彩铃月功能费()

    单选题查看答案

  • 同时开通个人彩铃和集团彩铃,需收取两笔月功能费。()

    判断题查看答案

  • 如客户未开通一元彩铃盒业务,则当前状态将显示为()。

    单选题查看答案

  • 已开通()客户及客户申请开通()后均自动获得使用12593拨打国际长话功能。

    填空题查看答案

  • 彩铃业务月功能费不区分上下半月,无论在当月任时开通彩铃,当月彩铃业务月功能费全额收取。()

    判断题查看答案

  • 对于已开通()功能或()数据功能的移动客户无需申请即可使用百宝箱业务

    填空题查看答案