管理者决策依据的信息来源有（）。

在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、购买者、决定者和信息控制者等属于（）。

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销售人员考核资料的主要来源包括（）。

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深思熟虑，态度谨慎；决策时间较长；受过一定教育；有较好的工作环境和固定收入；舆论领袖的消费行为有较强的模仿心理。这群体属于（）。

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直销员业务培训管理办法的规定有（）。

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人员销售决策的内容尽管很多，但大体上可分为（）。

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产品现现代化决策中，逐步实现技术改造的特点是（）。

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商务谈判中，不同的让步策略给对方传递不同的信息，选择、采取哪种让步策略，取决的因素有（）。

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性格坚毅，尤其对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维缜密，这类顾客属于（）。

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依据所从事的行业划分，连锁商店可以分为（）。

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