在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）。

公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（）。

单选题查看答案

在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。

单选题查看答案

在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这主要体现在把公关机构归属于（）。

单选题查看答案

正确处理媒介公众关系的原则中“四要原则”是指（）。

多选题查看答案

正确处理媒介公众关系的原则中“四不要原则”是指（）。

多选题查看答案

卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了（）。

单选题查看答案

公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的理解和仪式。

单选题查看答案

从管理地位上看，公共关系职能部门在组织中扮演“中介”和“边缘”的角色。

判断题查看答案

对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石。

判断题查看答案