部分酒店客房部安排2个客房服务员一起工作，可以完成最多30间房的工作量。
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（）是洲际酒店集团下属的全球最大规模酒店忠诚客户奖励计划，是世界上第一个全球化的酒店忠实客户奖励计划。
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入住酒店客人之间可能存在三种关系，即：同住关系、关联关系和（）关系。
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入住酒店客人之间可能存在三种关系，即：同住关系、关联关系和团体关系。
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商业性酒店在周一至周四晚上最忙，而周五、周六和星期日生意比较清淡，一周之内就有生意旺盛和生意清淡的起伏，这说明酒店行业的（）具有周期性。
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你是一个小型建设项目的经理，项目预算为72，000美元，工期六个星期。到今天为止，你消耗了22000美元的预算，完成了最初计划需要24000美元的工作。根据进度，你应该花费30000美元。根据这些情况，你的项目状态为：（）
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酒店对客服务是（），并非靠某一个部门、班组或某一个人的努力就可以获得成功。
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你被派往国外去执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了一个邀请你和第二天上午就要见面的谈判对手共进晚餐的短信。晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公事。主人问了你许多关于你的家庭、兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的其他人等方面的问题。他们还想知道许多关于你的受教育情况、专长以及和你做过生意的其他公司等关于你个人背景的情况。这些提问都很礼貌，但你考虑的是他们真正想知道的是什么。第二天上午主人亲切地问候了你。你也准备好了要至少花上30分钟来谈论家庭问题来减少在人们谈及生意之前的风险。根据他们的交易方式，你遇到的主人具备下列选项中的哪种特征（）.
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酒店对客服务并非是整体性的，靠某一个部门、班组或某一个人的努力就可以获得成功。
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