多选题

“忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言,下列属于“服务忌语”的有()

A不知道

B有意见,找经理去

C你先随便看看

D没零钱了,自己出去换去

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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