企业的（）是指产品由生产者到消费者之间的转移分配和提供服务的一切活动，是组织和指导企业如何满足消费者和社会的现实及潜在的需求，从而实现企业预期的利润和目标。

邮政企业的经营成果是指邮政企业从事通信生产和经营活动所创造的（）。

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（）是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。

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客户价值分析是指通过对客户需求的分析，得出客户带给我行的经济价值，并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力

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客户价值分析是指通过对客户需求的分析，得出客户带给我行的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。

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根据产品合同约定投入资金到相关金融市场及购买相关金融产品，获取投资收益后，根据合同约定分配给投资人的一类资金投资和管理计划，是指（）。

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邮政业务成本，是指邮政企业生产过程中发生的与通信生产（）的各项支出，以及从事其他业务活动发生的各项支出。

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企业在生产过程中研究人、物、场地三者之间关系的科学称为（），目的是使作业者感到顺手、方便、安全、省力，避免忙乱。

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（）是管理者对企业未来生产经营活动所作出的安排和筹划，需将指标层层分解落实到各个环节、各个部门并实施。

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营销关系中，最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系，使客户成为长期（）的消费者。

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