美国华克公司承包了一项建筑工程,开始计划得很顺利,不料在接近完工阶段,负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来,整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金!要遭受重大损失!于是,长途电话不断,双方争论不休。 一次次交涉都没有结果,华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室,就微笑着说:“你知道吗?在布洛克林巴,有你这样姓氏的人只有一个。”“哈!我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址,结果巧极了,有你这个姓氏的只有你一个人。” “我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯,不错,这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说:“我这个家庭从荷兰移居纽约,几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂,承包商说:“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业,我为它感到骄傲,你愿不愿意到车间参观一下?”高先生欣然前往。在参观时,高先生一再称赞他的组织制度健全,机器设备新颖,这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢!高先生马上又向他请教:这些机器如何操作?工作效率如何?到了中午,承包商坚持邀请高先生吃饭,他说:“到处需要铜器,但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。” 到此为止,你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的,但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去,我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失,不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。哪些器材及时运到,使大厦在契约期限届满的那一天完工了。 (1)请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功?他在交谈中注意了什么? (2)结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素?
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建设中原经济区要按照()的原则,加强交通、能源、水利、信息基础设施建设,构建功能配套、安全高效的现代化基础设施体系,为中原经济区建设提供重要保障。
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在中原经济区建设的空间布局中,“对接周边”是指()
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中原经济区建设的核心任务和重要意义是什么?
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建设中原经济区,事关促进()和()总体战略,是一项重大而艰巨的历史任务。
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2011年9月29日,国务院下发了(),明确提出了中原经济区建设指导思想、基本原则、战略定位、发展目标、空间布局、重大举措和政策支持,是加快中原经济区建设的纲领性文件。
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《中原经济区建设纲要(试行)》中提出构建可持续发展的资源环境支撑体系,需要强化以下哪几个方面的工作()
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《中原经济区建设纲要(试行)》指出,要积极推进生态功能区建设,形成以中原城市群为重点的城市化战略格局,以粮食生产核心区为重点的农业战略格局,以四区两带为重点的生态安全战略格局。其中“四区”指的是()
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对客户而言,产品可以带来以下三方面的利益:(),(),()。
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