简答题

物流质量主要内容?物流服务的分类?

正确答案

1、商品质量
2、物流服务质量
3、工作质量
4、物流工程质量
分类:
一、按业务分:
1、基本服务
2、增值服务;
二、按对象分:
1、以顾客为核心的物流服务
2、以促销为核心的物流服务
3、以制造为核心的物流服务
4、以时间为核心的物流服务

答案解析

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