护士在缓解患者愤怒情绪时应做到：（）
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在临床护理工作中，护患沟通可分为：（）.
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急诊科护士进行预检分诊时应做到（ ）
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手术过程中，巡回护士执行口头医嘱时应：（）。
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急诊科护士进行预检分诊时应做到一看、二问、三分诊、四登记。
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佩普洛认为护士在护患关系各阶段扮演的6种角色分别是：（）。
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护士在抢救工作中应做到（ ）
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佩普劳认为护患关系在整个护理过程中起关键作用（）。
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护士是决定护患关系好坏的关键
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