员工参与质量管理活动的益处通常不包括（）。

公司领导参与质量管理活动有很多益处，不属于这些益处的是（）。

单选题查看答案

王总想通过一系列方法促进员工参与公司的质量管理活动，无助于员工更好地参与的是的做法是（）。

单选题查看答案

摩托罗拉公司鼓励员工参与质量小组活动，其目的是“让顾客全面满意”（TSC）。统计表明，参与各种质量小组的员工约占员工总数的一半。摩托罗拉既鼓励不同的质量小组之间开展竞争，又倡导小组间互相分享所取得的第一手资料。公司还希望小组看到，通过他们之间的TSC竞争，他们的成功是如何影响整个公司的。来自世界各地的成功小组将受到几天皇室般的接待，并且有机会面对公司的高层人士进行演讲。     为什么要开展各种质量小组之间的竞争？董事会主席回答说，自1988年公司开展TCS小组之间的竞赛活动以来，各种小组提出的质量方案大约每年为摩托罗拉公司节约24亿美元，这种节约对保持公司的竞争力起了非常重要的作用。公司产品的学习曲线一年内从15％上升到35％。除了资金上的节约外，TCS还发展培养了员工的责任心，而这一点是公司最为看重的。公司质量体系负责人这样评价：“没有什么比小组竞争过程对员工责任心的培养更重要——这是好公司和坏公司的根本区别”。      公司TSC小组之间的竞赛是基于如下目标：  （1）在公司各个层次重新强调对过程的参与。  （2）在小组层次上确认和奖励优秀的运作方法。  （3）强调不断完善的氛围。  （4）全公司范围内对最成功的小组的经验进行交流。 摩托罗拉通过质量小组活动来加强质量管理，不属于质量管理的原则的是（）。

单选题查看答案

摩托罗拉公司鼓励员工参与质量小组活动，其目的是“让顾客全面满意”（TSC）。统计表明，参与各种质量小组的员工约占员工总数的一半。摩托罗拉既鼓励不同的质量小组之间开展竞争，又倡导小组间互相分享所取得的第一手资料。公司还希望小组看到，通过他们之间的TSC竞争，他们的成功是如何影响整个公司的。来自世界各地的成功小组将受到几天皇室般的接待，并且有机会面对公司的高层人士进行演讲。     为什么要开展各种质量小组之间的竞争？董事会主席回答说，自1988年公司开展TCS小组之间的竞赛活动以来，各种小组提出的质量方案大约每年为摩托罗拉公司节约24亿美元，这种节约对保持公司的竞争力起了非常重要的作用。公司产品的学习曲线一年内从15％上升到35％。除了资金上的节约外，TCS还发展培养了员工的责任心，而这一点是公司最为看重的。公司质量体系负责人这样评价：“没有什么比小组竞争过程对员工责任心的培养更重要——这是好公司和坏公司的根本区别”。      公司TSC小组之间的竞赛是基于如下目标：  （1）在公司各个层次重新强调对过程的参与。  （2）在小组层次上确认和奖励优秀的运作方法。  （3）强调不断完善的氛围。  （4）全公司范围内对最成功的小组的经验进行交流。 摩托罗拉公司鼓励员工参与质量小组活动，其目的是为了追求“让顾客全面满意”（TSC），体现了质量概念的（）要点

单选题查看答案

全面生产设备管理（TPM）可以对组织进行全方位的改进，该活动由六个方面组成，其中不包括（）。

单选题查看答案

通常情况下，渐进式变革的特点不包括（）。

单选题查看答案

通常来说，对企业最重要的三大财务报表不包括（）。

单选题查看答案

（）教育不属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面培训与教育的范畴。

单选题查看答案

（）教育不属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的范畴。

单选题查看答案